Перенести лицензию на новый ПК

Запросить перенос

Напишите на support@demo-trace.com с адреса покупки. Укажите номер транзакции или квитанции Paddle и запрос на перенос лицензии. Перенос возможен, даже если старый ПК сломан или недоступен.

Не публикуйте код лицензии, пароли и данные карты. Если почта покупки недоступна, сообщите поддержке; перед изменением активации всё равно требуется подтверждение владения.

Что делает поддержка

Мы сопоставляем запрос с завершённой покупкой и лицензией, затем деактивируем старый ПК. Лицензия и код остаются прежними. Запрос рассматривается; отправка письма не деактивирует устройство сразу.

Старый ПК теряет защищённый доступ после деактивации и онлайн-проверки. Перенос не удаляет его локальные демо и сохранённую работу.

Активировать новый ПК

1. 1

   Дождитесь подтверждения поддержки об освобождении старой активации.

2. 2

   Установите Demo Trace на новом ПК и подключитесь к интернету.

3. 3

   Откройте «Лицензия», вставьте тот же код и выберите «Активировать лицензию».

123 Увеличить снимок

1. 1

   Вставьте код лицензии

   Используйте поле «Код лицензии». Код приходит в письме Demo Trace отдельно от квитанции Paddle.

2. 2

   Активировать этот ПК

   Выберите «Начать просмотр / активировать лицензию» или «Активировать лицензию» после бесплатного периода. Сохраняйте подключение к интернету.

3. 3

   Нужно заменить ПК?

   Для переноса устройства напишите на support@demo-trace.com. Покупать лицензию заново не нужно.

Снимок приложения

Прокрутите исходное изображение. Нажмите Escape или «Закрыть» для возврата.

Закрыть ×

Настоящий экран лицензии. Поле кода пустое; лицензия клиента не показана. Во время бесплатного запуска на кнопке также написано «Начать просмотр».